환불 정책
1. 구독 결제
본 서비스는 월 단위 자동 결제로 운영됩니다.
결제일을 기준으로 1개월 사용 권한이 부여되며, 사용 중 해지 시에도 남은 기간까지 이용 가능합니다.
2. 환불 규정
결제일로부터 7일 이내 서비스 이용 내역(주요 기능 사용 등)이 없는 경우, 전액 환불이 가능합니다.
결제 후 서비스 이용이 이미 발생한 경우, 부분 환불은 불가합니다.
3. 구독 해지
구독 해지는 [마이페이지] > [구독 관리]에서 언제든지 가능합니다.
해지 신청 시, 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.
해지 후에도 현재 구독 기간이 끝날 때까지 서비스 이용이 가능합니다.
4. 환불 처리
환불 승인 후, 결제 수단에 따라 환불 처리까지 영업일 기준 7일이 소요될 수 있습니다.
환불 및 해지와 관련된 문의는 [고객센터/문의하기]를 통해 접수해 주세요.
문의: contact@finology.kr